#05キャリア採用
40代 BPOコンサルタント
S.Y 2018年入社
前進に、戦略を。
仕事もプライベートも楽しむ。
それがまた、仕事を楽しくする。
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転職しようと思ったきっかけはなんですか?
- 経理の専門家を目指したいと考えた始めたのが、転職しようと思ったきっかけです。
前職でも経理業務を経験していましたが、役割が固定されておりこれ以上のスキルアップが難しいと感じていました。
転職を考える際に私が重要視したのは、これまでの経験を活かしながら、より専門性をもってスキルアップできるかどうかでした。
BPOコンサルタントは、顧客企業の経理業務や給与計算の業務を改善をしつつアウトソースへ移行するための専門家だと知りました。
業種の異なる複数の大手企業の業務を引き受けるため、様々な企業の業務フローを経験できる点に魅力を感じました。
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BPOコンサルタントとして、BBSに転職する決め手は何でしたか?
- BBSは大手企業を中心に幅広い業界のお客様に対応しているため、多数の経験を積んでスキルアップが可能だと感じましたし、
一人一人に合った難易度の業務に挑戦する機会も豊富だと感じました。
自分にとっては、それが一番大きな決め手でしたね。
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入社後に、すんなり業務をこなせましたか?
- 入社前は、自分も割りと経験を積み重ねてきたと自負していましたが、実際に入社してみると、コンサルタントとしてお客様と向き合う際に、
経験だけでは通用しない場面にたびたび遭遇しました。
以前の職場やその頃の自分だと挫けていたのでは、と思うこともありましたが、
BBSでは上司や先輩からアドバイスをもらいながら進められるので、乗り越えることができています。
できないことがあるからこそ、日々勉強。プレッシャーを感じる部分もありますが、そのおかげで、もっと強みを伸ばして
自分の価値を発揮しようという意欲が高まっています。
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BPOの業務は、どんなところにチャレンジがありますか?
- お客様は大手企業からベンチャー企業まで規模も幅広く、システム保有の有無など状況や課題も様々です。
打ち合わせの準備やタスク管理も重要なため、自分自身の業務効率化や改善に取り組む必要があります。
また、最近は、給与計算や経理業務に関連する法改正も増えていますので、業務知識を最新のものにアップデートしておく必要があります。
これまでとは異なる方法を提案してBPO業務を行うなど、新たな手法に挑戦することは非常に刺激的です。
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仕事とプライベートのバランスについて教えてください。
- プロジェクトによって繁忙期もありますが、その分自分の時間を大切にし、リフレッシュできるようにしています。
また、私は子どもの送り迎えもあるため、効率的な時間管理とチームワークも意識しています。
リモートワークも活用しながら、子育てやプライベートと両立させやすい風土があるのはとても有難いと感じています。
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これからの目標について教えてください。
- 現在のプロジェクトに加え、新しい案件にも取り組むことで、自分をさらに成長させたいと思っています。
また最近は、若い新メンバーも増えているので、後輩の育成にも力を入れていきたいですね。
いま社内では、会社をより良くするための社内活動もあるので、いずれは複数の企業を見て得られた知見を社内改善にも
還元していきたいと考えています。